督脉医学研究院礼仪培训之走进东阳市妇女儿童医院

发布时间:2017-05-25 14:16:35

       5月24日,督脉医学研究院邀请国家一级职业指导师、国家核心能力认证高级礼仪培训师、国家二级心理咨询师戚凤英老师走进东阳市妇女儿童医院进行礼仪培训讲座,院内全体医生、护士及相关工作人员共200余人参加了培训。

       礼仪培训进行时
       礼仪体现细节,细节展示素质,现场戚老师讲解并示范了标准礼仪。医护人员不但要用娴熟的技术来帮助病人消除病痛,更应该用温暖的微笑和礼仪去感染他们!

       整场讲座通过对医护服务理念、礼仪的形象展示、医护人员的衣着得体等环节开展培训并进行了互动。

       戚老师重点讲解了医护人员的仪容仪表、工作礼仪、接待礼仪等服务礼仪,以理论讲述结合现场演示,指导大家正确把握医护人员角色特点,规范服务礼仪。近两个小时的精彩授课,赢得了参训人员的阵阵掌声。

       熏蒸项目加强培训
       礼仪培训讲座结束之后,针对国医馆·督脉熏蒸中心还进行了加强培训,由督脉医学研究院讲师王老师为大家讲解一真督脉热喷熏蒸床标准化操作培训、医护人员标准化接待培训等。

       通过培训与现场互动,让医护人员对项目有了全方面的了解,对仪器操作、治疗工作的开展有极大的帮助,对于提升服务品质也是有例可循了。

       培训花絮
       培训结束后,医护人员对王老师携带的新产品——康脉宝智能养生罐很感兴趣,大家跃跃欲试,体验了拔罐与刮痧模式,认为其操作简单,内置报警功能安全可靠,加之多项功能覆盖人群众多,非常适用于家庭保健使用。

       康脉宝智能养生罐以中医理论为指导,在传统火罐的基础上进行创造性地改进,集拔罐、刮痧、穴位贴敷、美体于一体,实现模式、负压、时间等可控可调。

       本次培训让大家深刻认识到礼仪的魅力和优质服务的重要性,也激发了大家的工作热情。与会人员纷纷表示,在今后工作中,要不断加强医患沟通,为病人提供更加优质的医疗照护。